Per controllo remoto si intende la possibilit di accedere all'impianto da una postazione diversa da quella dove situato il sistema sorvegliato.
Normalmente viene utilizzata a questo scopo la linea telefonica che rappresenta un mezzo stabile ed economico soprattutto se abbinata all'impiego di Internet (protocollo TCP/IP).
L' introduzione di Internet nei sistemi di controllo e supervisione ha permesso all'utente di accedere a informazioni caratteristiche del sistema di controllo da qualsiasi postazione che disponga di un accesso ad Internet.
Il client non necessita di alcun software specifico nella postazione locale in quanto l'ambiente applicativo gestionale viene messo a disposizione dal WEB attraverso i protocolli di comunicazione standard di Internet (http, ASP, ecc.).
In questo modo il sistema facilmente espandibile con costi molto ridotti (sia hardware che software). Inoltre, poich possibile la connessione di una postazione remota con diversi siti, anche i costi di gestione dell'assistenza remota vengono suddivisi tra i diversi impianti controllati.
Sempre utilizzando una linea telefonica riservata possibile connettersi direttamente via modem all'impianto dove situato il sistema sorvegliato, che garantisce una maggior stabilit di connessione, ma comporta la necessit di una linea dedicata e quindi maggiori costi di gestione.
In ogni caso, garantire la funzionalit uniformando la gestione e i consumi e minimizzando i costi energetici e i costi operativi il principale obiettivo nella tecnologia della gestione a distanza. Infatti gli obiettivi specifici del controllo a distanza possono essere cos riassunti:
OBIETTIVI ENERGETICI:
riduzione di consumi e degli sprechi; gestione ottimale del comfort ambientale; migliore efficienza del funzionamento degli impianti.
OBIETTIVI GESTIONALI: ottimizzazione della manutenzione preventiva; gestione dei guasti e degli allarmi in tempo reale; riduzione dei tempi di intervento del personale; possibilit di riduzione del personale di presidio presso gli impianti; miglioramento della qualit del servizio erogato.
Inoltre, il controllo costante delle grandezze caratteristiche dell'impianto garantisce un feed-back per la verifica delle scelte di base e di dimensionamento degli impianti.
